روابط عمومی؛ راهبر مسیر ارتباط و آگاهی

به گزارش پایگاه اطلاع‌رسانی وزارت نیرو(پاون)، بی‌تردید یکی از وجوه تمایز انسان‌ها از دیگر موجودات، نحوه تعامل و ارتباط‌گیری اوست. خصیصه‌ای که متأثر از قوه عاقله اوست و از آن در مسیر تحقق اهداف و ایدئولوژی‌های خود بهره می‌برد. اهمیت و سابقه این موضوع در تمام تاریخ مستند و غیرمستند بشر وجود داشته و کماکان نیز، به اقتضای شرایط روز با انحاء مختلف آن مواجه هستیم.

در دوره حاضر که یکی از بامسماترین عناوین آن «عصر ارتباط» است، اهمیت و لزوم پرداختن به مقوله ارتباط‌گیری و ایجاد فضای تعاملی مبتنی بر اطلاع‌رسانی نه تنها بر کسی پوشیده نیست، بلکه از قالب اصلی خود در خرق‌عادتی بنیادین خارج شده و کم‌کم در جایگاه راهبردهای اقتصادی، سیاسی، نظامی و دفاعی و... قرار گرفته است. آن‌چنان که می‌بینیم یک کنش اجتماعی بزرگ تنها و تنها تحت تأثیر یک پیام در یکی از درگاه‌های اطلاع‌رسانی فضای مجازی به وقوع می‌پیوندد. یا آن‌که ارائه برنامه‌های انتخاباتی و نطق‌های آتشین پیش از انتخابات در فضای رسانه‌ای آنچنان حرارتی را ایجاد می‌کند که شاید از عهده یک کارناوال پرهیاهو، یک سخنرانی در میدان اصلی شهر و یک فستیوال هدفمند خارج باشد.

حال، در این بستر مستعد ایجاد هیجان و جریان، نقش سیاست‌گذاران و سناریونویس‌ها چگونه است؟ آیا باید بر دوش جریان سیال جامعه سوار شد و دید که چگونه قوی‌ترین کنش‌ها مسیر را رقم می‌زنند؛ یا در یک چارچوب مشخص، با منطقی مبتنی بر علوم شناختی و تخصصی، با نگاه بر تمام متغیرها، هدف را در دوردست رصد کرد و برای رسیدن به آن کوشید؟

حتماً این چنین است که تحقق هر هدفی باید از چهارراه اطلاع‌رسانی عبور کند و حتماً در این مسیر بهترین، سریع‌ترین و کوتاه‌ترین راه ممکن را برگزیند تا با صرف کمترین هزینه، بیشترین عایدی به دست آید.

راهبران این مسیر، بی‌تردید روابط عمومی‌ها هستند که در جبهه جنگ رسانه‌ای، از میان بیشترین هجمه‌ها، به شرط داشتن نقشه راهی مبتنی بر شناخت و دوراندیشی عبور می‌کنند و تحقق اهداف سازمان و مجموعه متبوع خود را رقم می‌زنند.

۲۷ اردیبهشت، روزی است که یادآور تلاش شبانه‌روزی کسانی است که همیشه دفتر کارشان شلوغ است، ساعت کاری برای آن‌ها معنایی ندارد و اکثر مواقع میز مرتبی ندارند، غالباً سر در دنیای اینترنت دارند، همواره می‌خوانند و می‌نویسند، نگاه‌شان عمیق‌تر از دیگران است؛ سربازان جنگ نرم‌اند. تعطیلی برای‌شان بی‌معناست و خیلی اوقات هر دو خط موبایل‌شان زنگ می‌خورد و بخواهند یا نخواهند، خانواده‌شان تقریباً از تمام زوایای کارشان باخبرند.

اینجانب، این روز را به تمامی عزیزانی که در عرصه روابط عمومی و اطلاع‌رسانی در تلاش‌اند تا ایرانِ غیور، قوی، زخمی و سربلندِ دوران‌ها، قد برافراشته و باوقار در دنیای پر اعوجاج کنونی بدرخشد، تبریک عرض می‌کنم. به‌ویژه به یکایک برادران و خواهران عزیزم در صنعت فخیمه آب و برق که با مناعت طبعی ستودنی می‌کوشند تا مردم این دیار از زحمات پرسنل خدوم و عاشق این صنعت مطلع باشند و بر ایران خود افتخار کنند.